本组织是全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型最佳志愿服务组织，市级优秀志愿者服务基地，同时也是上海市首批“专业讲解志愿服务文博场馆”。组织下设“龙华魂 龙传人”志愿者服务队（简称“龙传人”志愿者服务队）。

“龙传人”志愿者服务队岗位分类如下：

1、宣讲支队：承担纪念馆基本陈列的讲解导览工作，参与园馆组织的各类特色宣讲活动。

2、品牌活动支队：发挥自身专业知识与技能，协助园馆策划开展社会教育活动及相关宣传工作，并承担相关宣传推广工作。

3、公共服务支队：为观众提供园馆信息咨询，位置引导等各类便民服务，助力提升参观体验。

4、崇敬守护总队：协助维护园馆环境，巡视并劝阻园内不文明行为；协助开展烈士祭扫仪式，负责烈士墓碑擦拭工作。

一、上海市龙华烈士陵园（龙华烈士纪念馆、上海市烈士纪念设施保护中心，以下简称“龙陵”）面向社会吸纳热爱纪念馆事业、红色文化传播事业、愿意为公众服务的人士为本馆志愿者。

二、本馆志愿者须具备以下条件：热爱祖国，拥护中国共产党的领导，具备公益心，认同社会主义核心价值观；身心健康，具备良好的沟通表达能力；热爱纪念馆事业，主动学习并掌握相关历史知识；自愿遵循无偿、平等、诚信、合法原则及《上海市龙华烈士陵园（龙华烈士纪念馆、上海市烈士纪念设施保护中心）志愿者管理章程》，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，愿意利用业余时间提供无偿服务。

三、志愿者由龙陵社教部志愿服务与品牌活动项目组统一组织公开招募、选拔及管理；须以服务龙陵事业为宗旨，自觉履行服务承诺，面向公众弘扬传播红色文化；每年参与本馆志愿服务时长不少于96小时，严禁任何损害龙陵名誉的行为。

四、报名参加本馆志愿服务，需注册并如实登记个人基本信息。龙陵社教部志愿服务与品牌活动项目组将对报名信息进行初审，结合报名者的个人意愿及特长进行岗位分配。审核周期不超过5个工作日。

五、报名者需按照分配的岗位类型，报名参加本馆组织的专项志愿者培训。完成全部培训内容且考核合格后，方可正式成为本馆志愿者，参与志愿服务及相关活动。

六、志愿服务期间，可免费使用纪念馆提供的业务书籍及学习资料；可优先参观本馆举办的各类专题展览及宣教活动。志愿服务当日，可享受交通及误餐补贴。

七、对志愿服务表现突出的优秀志愿者，本馆将予以表彰，并颁发荣誉证书。

八、若志愿者出现与身份不符的行为、损害本馆形象的情况，本馆有权取消其志愿者身份。